工厂现场服务
索斯沃斯售后持续关注顾客满意度。对需要大型或复杂项目援助的客户来说,索斯沃斯工厂现场服务部门可提供可用资源。以下为工厂现场服务业务范围。
工程安装
索斯沃斯提供的工厂现场服务可满足客户的安装需求。 服务内容涵盖现场勘测、现场整备、电气、管道、开挖、混凝土和安装。工作实施过程中,索斯沃斯驻扎现场,直至安装完成,设备启动并运行。
工程监理
索斯沃斯提供工程监理服务。 现场服务人员可根据需要在现场全程提供意见和咨询。
启动检查服务
客户自行安装或外包安装索斯沃斯设备时,索斯沃斯可提供工厂人员在现场进行启动检查,以确保设备安装正确且运行正常。 因此避免疏忽或错误。
设备和系统升级现场服务
当公司业务日新月异时,您对新设备的需求可能日益增长。如果您新购置索斯沃斯设备,且目前正在整修、整改或扩展设施,索斯沃斯可提供帮助。索斯沃斯可建议是否应升级或更换部件,与您的需要保持同步。
维修和保养
维修和保养是工厂现场服务的重要组成部分。 索斯沃斯可向客户提供维修和保养建议。经过工厂培训的人员可确保按照索斯沃斯规范进行维修。如有需要,维修和保养服务时可将设备退回索斯沃斯工厂。工厂可进行改造,确保客户设备尽可能接近初始状态。
培训
索斯沃斯工厂现场服务可对客户人员进行培训。培训内容包括正确操作、维修和保养索斯沃斯设备。 集体培训课程可以客户设备为范例。适当的使用和保养可延长设备寿命。